FIREDRILL

5 November 2008, Hospital Keningau - Sabah:

Satu kebakaran berlaku pada jam 10.00 pagi di bilik pantri Unit Pengurusan Hospital Keningau. Asap tebal mula kelihatan serta dikesan oleh penghuni unit pengurusan atau orang lain dan segera menghubungi Balai Bomba dan Penyelamat dengan mendail talian 999, dalam masa yang sama butang penggera dipecahkan untuk menghidupkan bunyi kecemasan.

Ketua Jururawat Puan Florence Toiden telah membuat panggilan kecemasan pada jam 10.08 pagi melalaui talian kecemasan 999 setelah melihat kepolan asap tebal mula kelihatan dibahagian bumbung Unit Pengurusan. Pasukan Bomba dan penyelamat tiba di tempat kejadian pada jam 10.15 pagi dan berjaya menyelamatkan 4 orang mangsa yang terperangkap di dalam bangunan. Api dapat dipadamkan dalam tempoh kurang 10 minit. Tidak ada kerosakan harta benda atau kecederaan dilaporkan.

Namun berita ini hanyalah melaporkan Latihan PENGUNGSIAN BANGUNAN atau FIRE DRILLyang dianjurkan bersama dengan Jawatankuasa Kebakaran Hospital Keningau dengan Bomba dan Penyelamat Keningau.

Matron Christina, Hj. Wan Hanapi dan peserta latihan dalam sesi post mortem.

Dalam sesi post-mortem yang diadakan sejurus latihan diadakan, Ketua Balai Bomba, Encik Lasius Salagon, mengucapkan syabas dan tahniah kepada pihak hospital kerana berjaya mengadakan latihan tersebut sambil menyatakan beberapa kelemahan yang perlu diperbaiki. Beliau berharap agar latihan seumpama ini akan terus diadakan dimasa akan datang dengan beberapa penambahbaikan.

Salah seorang mangsa diusung keluar dari tempat kebakaran.

Laporan Oleh:

Julius Raymond
Pegawai Keselamatan dan Kesihatan
Hospital Keningau.

KURSUS PENERAPAN NILAI2 MURNI

10 Oktober 2008: Hospital Keningau telah menganjurkan kursus Penerapan Nilai-Nilai Murni dan Budaya Korporat pada 8 & 9 Oktober 2008 yang diadakan di Bilik Mesyuarat utama. Seramai 61 anggota KKM berbagai kategori menghadiri kursus Penerapan Nilai-Nilai Murni dan Budaya Korporat.

Objektif Kursus ini ialah:

• Dapat memperolehi pengetahuan mengenai nilai-nilai murni untuk dilaksanakan dalam tugas harian.
• Dapat meningkatkan tahap kesedaran mengenai kepentingan nilai-nilai murni dan budaya korporat.
• Dapat mempraktik pengetahuan dan kemahiran yang telah dipelajari semasa menjalankan kerja seharian.

Perasmian penutupan kursus ini dilakukan oleh Dr. Chung Ka Lung, mewakili Pengarah Hospital iaitu Dr. Willam Gotulis. Dalam ucapan penutupan, beliau menyarankan agar anggota dapat menanam nilai-nilai murni dan budaya korporat semasa menjalankan kerja seharain. Beliau juga mengharapkan agar ianya dapat membantu memperbaiki mutu perkhidmatan terutama dalam aspek komunikasi dan seterusnya mengurangkan kadar aduan.

Kursus CPR

14 Mei 2008: CPR Komiti Hospital Keningau telah menganjurkan kursus CPR sesi ke 3 tahun 2008 bertempat di Bilik Mesyuarat Hospital Keningau. Objektif panganjuran kursus ini adalah untuk memantapkan lagi kemahiran pengendalian kes-kes kecemasan terutamanya yang memerlukan bantuan pernafasan.

Kursus ini diadakan selama satu setengah hari. Kurus ini dihadiri seramai 34 orang yang terdiri daripada anggota KKM dari berbagai kategori termasuklah pelatih dari Jabatan Patologi. Kursus ini dikendalikan oleh tenaga pengajar yang terlatih diketuai oleh Dr. Dainna Gimbalu.

Penempatan Anggota Polis di Hospital Keningau

7 January 2008:

Hospital Keningau telah menyerahkan sebuah Pondok Polis untuk kegunaan operasi di Hospital Keningau. Majlis penyerahaan kunci Pondok Polis telah diadakan di Pondok Polis berkenaan yang dihadiri oleh Pengarah Hospital Keningau, Dr. William Gotulis, Wakil Ketua Polis Daerah yang diketuai oleh Inspektor Shahrul Nizam Bin Sulaiman dan beberapa anggota dari kedua-dua jabatan.

Dalam taklimat ringkas sebelum penyerahaan, Dr. William Gotulis mengharapkan agar masalah keselamatan terutama yang berkaitan dengan mediko-legal dapat diatasi dengan kadar segera apabila anggota polis diletakkan dalam premis hospital. Beliau juga mengharapkan agar kerjasama diantara kedua-dua jabatan dapat dieratkan terutama semasa dalam pengurusan kes-kes mediko-legal.

Call Center Hospital Keningau

At Keningau Hospital Call Center (KHCC), our specially trained registered nurses or Assistant Medical Officer work with the caller to assess the nature of the problem, offer a specific solution, and/or direct the caller to the most appropriate level of care. Because our nurses or Assistant Medical Officer work within the scope of nursing practice, they do not offer a medical diagnosis. However, a board certified physician is available 24/7 to provide support for the nurses and to review assessments as needed.
Telephone triage allows callers to speak to a live, highly trained healthcare professional who can assist them in making appropriate healthcare decisions - any time of the day or night. For our clients, utilization of the KHCC registered nurse staff OR Assistant Medical Officer has proven to be cost effective and to reduce misappropriated or unnecessary utilization of valuable healthcare resources.
Most KHCC calls begin with recording the caller’s demographic information and their presenting medical problem. This is followed by careful questioning and a short health history. A registered nurse OR Assistant Medical Officer enters this information into the KHCC software to determine an appropriate course of action based on the caller’s responses. The course of action can range from “emergent” (call 911 now) to “see doctor” (within a given number of hours) to “call doctor” or self-care advice.

Perkhidmatan Panggilan Setempat

Perkhidmatan Pusat Setempat perlu dibangunkan dengan mengambil kira keperluan dalam tempoh 5 atau 10 tahun dari sekarang. Persediaan ini amat sesuai sekali kerana pada ketika itu perkhidmatan Panggilan Setempat adalah bahagian yang paling berperanan dalam membantu hospital memberikan maklumat yang tepat berkaitan dengan perkhidmatan yang disediakan oleh hospital. Contohnya ialah pelanggan boleh mendapatkan maklumat mengenai sesuatu penyakit dan mendapatkan pandangan samada perlu atau tidak berjumpa doktor dengan segara. Khidmat nasihat juga boleh diberikan berkaitan dengan sesuatu masalah kesihatan disamping memberikan promosi kesihatan. Buat masa ini, perkhidmatan panggilan setempat (PPS) atau 'Call Centre' lebih tertumpu kepada memberikan perkhidmatan ambulan atau pengurusan bencana kecemasan perubatan.

Hospital Keningau telah menubuhkan Perkhidmatan Panggilan Setempat pada tahun 2006 sebagai pilot projek negeri Sabah. Ia diilhamkan oleh Bekas Timbalan Pengarah Kesihatan (Perubatan) Dr. Zuraidah dan telah dilaksanakan dengan jayanya atas usaha pengarah hospital Keningau iaitu Dr. William Gotulis. Buat masa sekarang unit ini berfungsi secara masa pejabat dan dianggotai oleh seorang Penolong Pegawai Perubatan. Peralatan asas seperti talian terus telefon dan internet telah pun disediakan. Beban kerja dari bulan Jan 07 hingga Jun 07, menunjukkan kadar penggunaan sebanyak 321 panggilan untuk khidmat nasihat perubatan, 12 panggilan permohonan ambulan dan 98 pencarian kes bagi kes-kes mungkir janji (defaulters). Ternyata perkhidmatan ini mengurangkan tekanan kepada petugas dalaman kerana urusan melayan pelanggan dapat diberikan tumpuan lebih masa berbanding petugas klinikal yang terpaksa menjalankan kerja yang lebih penting.

Diharapkan agar kerajaan khususnya kementerian kesihatan akan dapat memberikan penekanan kepada perkhidmatan ini dengan memperuntukkan jumlah anggota yang berpengalaman.